Accesibilidad

Facebook se compromete a crear la mejor experiencia para todo el mundo. Obtén información sobre las funciones y herramientas integradas que ayudan a los usuarios con problemas de visión o audición a sacarle el máximo partido a Facebook.

Si quieres obtener más información, visita nuestra página de Facebook sobre accesibilidad y sigue @fbaccess en Twitter.

Asistente de navegación
El asistente de navegación es una herramienta para personas que usan un lector de pantalla o métodos abreviados de teclado y se puede usar en todo Facebook. Si usas un lector de pantalla, el asistente de navegación es siempre el primer elemento de la página, incluso si no se puede ver.
Para abrir el asistente de navegación, pulsa el tabulador a fin de mover el enfoque de la barra de herramientas del navegador a la página web.
Desplazarse con el asistente de navegación
El asistente de navegación es una barra de menús que incluye tres menús: Secciones de esta página, Otras páginas en Facebook y Ayuda sobre accesibilidad.
  • Para navegar entre los menús en la barra de menús, usa las teclas de flecha izquierda y derecha.
  • Para abrir un menú, pulsa "Intro".
  • Para navegar dentro de un menú, usa las teclas de flecha arriba y abajo. También puedes usar las teclas alfabéticas para pasar al siguiente elemento de menú que empiece con esa letra.
Uso del menú “Secciones de esta página”
El menú Secciones de esta página enumera las regiones de lugar de referencia que se encuentran en la página actual. Todas las páginas de Facebook se dividen en secciones grandes denominadas regiones de lugar de referencia. La mayoría de las páginas de Facebook incluyen una región de contenido principal. Por ejemplo, si estás en tu perfil, la región principal de contenido incluye la biografía. Si una página de Facebook incluye una región de contenido principal, esta aparecerá como el primer elemento en Secciones de esta página.
Otros ejemplos de regiones que puedes encontrar en Secciones de esta página son Buscar, Navegar por Facebook y Chatear con amigos.
Para mover el enfoque del teclado a una de las secciones del menú, pulsa "Intro".
Uso de “Otras páginas en Facebook”
En el menú Otras páginas en Facebook, aparecen páginas fuera de tu página de inicio y de la sección de noticias. Algunos ejemplos de páginas que puedes encontrar en este menú son Perfil, Notificaciones y Configuración.
Para mover el enfoque del teclado a una de las páginas del menú, pulsa "Intro".
Uso del menú "Ayuda sobre accesibilidad"
En la Ayuda sobre accesibilidad se incluyen los recursos de accesibilidad en Facebook. Estos incluyen recursos de autoservicio para funciones de accesibilidad en Facebook y un formulario para enviar comentarios sobre la accesibilidad en Facebook.
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Métodos abreviados de teclado
¿Qué son los métodos abreviados de teclado?
Facebook tiene métodos abreviados de teclado para las personas que solo utilizan el teclado para navegar. Si tienes algún problema al utilizar los métodos abreviados de teclado, comunícanoslo. Ten en cuenta que los métodos abreviados de teclado pueden variar en función del navegador (por ejemplo, Firefox, Internet Explorer, etc.).
Combinaciones de teclas en distintos navegadores
Busca la combinación de teclas correcta correspondiente a tu navegador en la lista inferior y sustituye "n.º" por el número de tecla de acceso que figura a continuación en Teclas de acceso.
  • Internet Explorer para PC: Alt + # y, luego, Intro
  • Firefox para PC: Mayús + Alt + n.º
  • Safari para Mac: Ctrl + Opción + n.º
  • Firefox para Mac: Ctrl + Opción + n.º
  • Chrome para Mac: Ctrl + Opción + n.º
  • Chrome para PC: Alt + n.º
Teclas de acceso
  • 0: Ayuda
  • 1: Inicio
  • 2: Biografía
  • 3: Amigos
  • 4: Bandeja de entrada
  • 5: Notificaciones
  • 6: Configuración
  • 7: Registro de actividad
  • 8: Acerca de
  • 9: Condiciones
Métodos abreviados de teclado de la sección de noticias
Algunos lectores de pantalla comunes (por ejemplo, VoiceOver, JAWS) admiten los métodos abreviados de teclado generales de Facebook.
Si utilizas JAWS 16.0.2136 o posterior, primero tienes que activar "Allow Web Application Reserved Keystrokes" (Permitir las pulsaciones reservadas de la aplicación web) en el centro de configuración de JAWS o en la configuración rápida.
Para activar los métodos abreviados en JAWS:
  1. Pulsa Insertar + F2.
  2. Selecciona "Run Settings Center".
  3. Busca "web app".
  4. Marca la casilla situada junto a "Allow Web Application Reserved Keystrokes". Asegúrate de editar el archivo predeterminado.
Si utilizas VoiceOver, los métodos abreviados de teclado funcionarán automáticamente:
  • j y k: para desplazarte por las historias de la sección de noticias
  • Intro/Retorno: para ver toda la historia seleccionada
  • p: para publicar un nuevo estado
  • l - para indicar que te gusta o que ya no te gusta una historia seleccionada
  • c: para comentar una historia seleccionada
  • s: para compartir una historia seleccionada
  • o: para abrir un archivo adjunto de una historia seleccionada
  • / - Búsqueda
  • q: para buscar contactos del chat
  • ?: para abrir la lista de teclas de acceso directo desde la sección de noticias
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Los métodos abreviados de teclado de Facebook se pueden utilizar con los siguientes lectores de pantalla:
  • JAWS (versión 16 o superior): ve a Settings Center (Centro de configuración) o a Quick Settings (Configuración rápida) y activa Allow Web Application Reserved Keystrokes (Permitir pulsaciones de teclas reservadas de la aplicación web).
  • Window-Eyes (versión 9.2 o superior): activa Web Application Mode (Modo de aplicación web).
  • VoiceOver (cualquier versión): Los métodos abreviados de teclado de Facebook funcionarán automáticamente con VoiceOver
Hay muchos lectores de pantalla de terceros disponibles. Obtén información sobre qué lectores de pantalla puedes utilizar para Facebook.
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No. Los métodos abreviados de teclado de Facebook no se pueden desactivar.
Para mejorar el rendimiento de los métodos abreviados de teclado, actualiza los navegadores web y los sistemas operativos a las versiones más recientes. Los métodos abreviados de teclado solo funcionan si no te encuentras en un campo de entrada que se pueda editar.
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Lectores de pantalla y tecnología de asistencia
Si tienes problemas con un elemento de software o hardware de asistencia en Facebook, utiliza este formulario para informarnos de ello. Incluye tanta información como sea posible para ayudarnos a entender el problema.
Si tienes algún problema con Facebook que no esté relacionado con la tecnología de asistencia, obtén información sobre cómo notificar que algo no funciona.
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Si usas un ordenador Mac, te recomendamos utilizar VoiceOver, el lector de pantalla integrado de Apple. Si usas OS X El Capitan en el Mac y no oyes nada al utilizar VoiceOver con Google Chrome, prueba a usar otro navegador (por ejemplo, Safari).
Si usas un ordenador con Windows, te recomendamos:
Si utilizas un teléfono móvil o una tableta, te recomendamos:
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Al registrarte para obtener una cuenta o al pasar un control de seguridad en Facebook, es posible que tengas que completar un CAPTCHA escribiendo manualmente una serie de letras y números que aparecen la pantalla.
Si utilizas Facebook con un lector de pantalla, existen alternativas de audio a los CAPTCHA escritos. Para utilizar un CAPTCHA de audio y escuchar las letras y los números que tienes que escribir, haz clic en un CAPTCHA de audio. Si tienes cualquier problema con el CAPTCHA de audio, utiliza este formulario para comunicárnoslo.
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Con la tecnología de asistencia, puede resultar difícil pasar algunos de nuestros controles de seguridad. Si añades un número de móvil a tu cuenta de Facebook, dispondrás de otra manera de verificar la cuenta en caso de que debas pasar por alguno de estos controles. Ten en cuenta que estos controles pueden requerir acceso a Internet.
Puedes añadir el número de móvil en la configuración del móvil. Estos controles existen por el bien de todos los usuarios de Facebook, por lo que trabajamos para que resulten más accesibles.
Descubre cómo controlar quién ve tu información de contacto en tu propio perfil.
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VoiceOver es el lector de pantalla integrado de Apple. Para activar o desactivar VoiceOver en el ordenador, pulsa comando + F5.
Para activar o desactivar VoiceOver en un dispositivo móvil iOS:
  1. Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
  2. Toca Configuración.
  3. Toca General > Accesibilidad > VoiceOver.
  4. Toca VoiceOver para activarlo o desactivarlo.
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Si las fechas se leen como números sueltos (por ejemplo, 2014 como "dos, cero, uno, cuatro" en lugar de "dos mil catorce") en tu ordenador, prueba a cambiar la configuración de verbosidad de VoiceOver.
Para cambiar la configuración de verbosidad, sigue estos pasos:
  1. Pulsa "VO (comando + opción o mayús.) + v" en el teclado para acceder a la configuración.
  2. Pulsa n para ir a la configuración de números.
  3. Selecciona Palabras y, a continuación, pulsa Retorno para guardar.
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Traza la letra "Z" con dos dedos para cerrar un menú emergente mientras utilizas VoiceOver con Facebook en tu iPhone o iPad.
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El texto alternativo automático es una función que utiliza la tecnología de reconocimiento de objetos para crear una descripción de una foto para las personas invidentes o con pérdida de visión. No se puede editar la descripción que se proporciona en el texto alternativo automático.
Para escuchar el texto alternativo automático de una foto, accede a Facebook con un lector de pantalla y ve hasta la imagen. Si se identifica algún objeto, escucharás la lista de elementos que contiene la foto.
Si utilizas la aplicación de Facebook para Android, puede usar el texto alternativo automático para escuchar una descripción de las fotografías antes de subirlas. Para escuchar una descripción de una fotografía antes de subirla, abre Facebook con TalkBack y mantén pulsada la foto (toca dos veces y presiona) en el carrete.
Si usas Facebook en mbasic.facebook.com, deberás cambiar el uso de datos a Más para utilizar el texto alternativo automático:
  1. Toca Configuración y privacidad en la parte inferior de la página.
  2. Toca General.
  3. Haz clic en Editar junto a Uso de datos.
  4. Toca Más.
  5. Toca Guardar
El texto alternativo automático se admite en los siguientes idiomas:
  • Árabe
  • Bengalí
  • Chino
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Guyaratí
  • Hebreo
  • Hindi
  • Italiano
  • Japonés
  • Coreano
  • Maratí
  • Portugués
  • Español
  • Tamil
  • Télugu
  • Tailandés
  • Turco
  • Vietnamita
Si tienes algún problema con esta función, comunícanoslo.
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Subtítulos y medios
Puedes añadir subtítulos a un vídeo para que sea accesible a un público más amplio utilizando el formato de archivo SubRip (.srt). Si estás empezando, obtén información sobre las convenciones de denominación para archivos .srt y los problemas de formato .srt comunes.
Para añadir subtítulos a tu vídeo:
  1. Haz clic en Foto/vídeo en la parte superior de la sección de noticias o la biografía.
  2. Haz clic en Subir fotos/vídeo.
  3. Elige un vídeo del ordenador y haz clic en Publicar.
  4. Recibirás una notificación cuando el vídeo esté listo para reproducirse. Haz clic en la notificación o en la fecha y la hora de color gris en la parte superior de la publicación en la sección de noticias o la biografía.
  5. Coloca el cursor sobre el vídeo, haz clic en Opciones en la parte inferior y selecciona Editar este vídeo.
  6. Haz clic en Elegir vídeo debajo de Subir archivos SRT y selecciona un archivo .srt de tu ordenador.
  7. Haz clic en Guardar.
Para añadir subtítulos en otros idiomas, repite los pasos del 4 al 7 con cada idioma nuevo que quieras añadir.
Para quitar los subtítulos de un vídeo que hayas subido:
  1. Haz clic en el vídeo para ampliarlo.
  2. Haz clic en Opciones en la parte inferior y selecciona Editar este vídeo en el menú.
  3. Haz clic en la x que aparece junto al archivo que quieres eliminar.
  4. Haz clic en Guardar.
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Puedes añadir subtítulos a un vídeo de tu página para que sea accesible a un público más amplio. Puedes generar subtítulos automáticamente y editarlos o subir un archivo SubRip (.srt).
Generar subtítulos automáticamente para los vídeos de tu página
  1. Haz clic en Compartir una foto o un vídeo en la parte superior de la biografía de la página.
  2. Haz clic en Subir fotos o vídeo y selecciona un vídeo de tu ordenador.
  3. Haz clic en Publicar.
  4. Cuando el vídeo se haya publicado, haz clic en Generar desde el banner de la parte superior de tu publicación.
  5. Edita los subtítulos y haz clic en Guardar en el vídeo.
Nota: Actualmente la opción de generar subtítulos para vídeos tan solo está disponible en el idioma inglés (Estados Unidos).
Añadir subtítulos a los vídeos de tu página mediante un archivo SubRip (.srt):
Asegúrate de que los archivos de subtítulos tienen un nombre y un formato correctos antes de subirlos.
  1. Haz clic en Compartir una foto o un vídeo en la parte superior de la biografía de la página.
  2. Haz clic en Subir fotos/vídeo y selecciona un vídeo de tu ordenador.
  3. Haz clic en Subtítulos y, a continuación, en Subir archivo SRT.
  4. Elige un archivo .srt de tu ordenador.
  5. Selecciona un idioma predeterminado de manera opcional. Si seleccionas un idioma predeterminado, los subtítulos aparecerán en este idioma cuando el idioma preferido del espectador no esté disponible.
  6. Termina de añadir los detalles del vídeo y haz clic en Publicar.
Para añadir subtítulos a un vídeo existente de tu página, busca la publicación en la biografía de la página, haz clic en en la esquina superior derecha, selecciona Editar publicación y sigue los pasos anteriores.
Nota: Las personas que vean los vídeos de tu página con el sonido desactivado verán los subtítulos automáticamente. Las personas que vean el vídeo con el sonido activado deberán activar los subtítulos para verlos. El idioma en el que las personas ven los subtítulos viene determinado por su idioma preferido.
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La convención de denominación de los archivos SubRip (.srt) es:
nombrearchivo.[código del idioma]_[código del país].srt
A continuación figuran las combinaciones válidas de códigos de idioma y país. Obtén información sobre cómo utilizar un archivo .srt para añadir subtítulos a tu vídeo o a un vídeo de tu página.
  • af_ZA (afrikáans)
  • ar_AR (árabe)
  • ay_BO (aimara)
  • az_AZ (azerí)
  • be_BY (bielorruso)
  • bg_BG (búlgaro)
  • bn_IN (bengalí)
  • bs_BA (bosnio)
  • ca_ES (catalán)
  • ck_US (cheroqui)
  • cs_CZ (checo)
  • cx_PH (cebuano)
  • cy_GB (galés)
  • da_DK (danés)
  • de_DE (alemán)
  • el_GR (griego)
  • en_GB (inglés, Reino Unido)
  • en_IN (inglés, India)
  • en_US (inglés, EE. UU.)
  • eo_EO (esperanto)
  • es_CL (español, Chile)
  • es_CO (español, Colombia)
  • es_ES (español, España)
  • es_LA (español, Latinoamérica)
  • es_MX (español, México)
  • es_VE (español, Venezuela)
  • et_EE (estonio)
  • eu_ES (vasco)
  • fa_IR (persa)
  • fi_FI (finés)
  • fo_FO (feroés)
  • fr_CA (francés, Canadá)
  • fr_FR (francés, Francia)
  • fy_NL (frisón)
  • ga_IE (irlandés)
  • gl_ES (gallego)
  • gn_PY (guaraní)
  • gu_IN (guyaratí)
  • gx_GR (griego antiguo)
  • he_IL (hebreo)
  • hi_IN (hindi)
  • hr_HR (croata)
  • hu_HU (húngaro)
  • hy_AM (armenio)
  • id_ID (indonesio)
  • is_IS (islandés)
  • it_IT (italiano)
  • ja_JP (japonés)
  • jv_ID (javanés)
  • ka_GE (georgiano)
  • kk_KZ (kazajo)
  • km_KH (jemer)
  • kn_IN (canarés)
  • ko_KR (coreano)
  • ku_TR (kurdo)
  • la_VA (latín)
  • li_NL (limburgués)
  • lt_LT (lituano)
  • lv_LV (letón)
  • mg_MG (malgache)
  • mk_MK (macedonio)
  • ml_IN (malayalam)
  • mn_MN (mongol)
  • mr_IN (marati)
  • ms_MY (malayo)
  • mt_MT (maltés)
  • nb_NO (noruego, bokmal)
  • ne_NP (nepalí)
  • nl_BE (neerlandés, Bélgica)
  • nl_NL (neerlandés)
  • nn_NO (noruego, nynorsk)
  • pa_IN (punyabí)
  • pl_PL (polaco)
  • ps_AF (pastún)
  • pt_BR (portugués, Brasil)
  • pt_PT (portugués, Portugal)
  • qu_PE (quechua)
  • rm_CH (romanche)
  • ro_RO (rumano)
  • ru_RU (ruso)
  • sa_IN (sánscrito)
  • se_NO (sami septentrional)
  • sk_SK (eslovaco)
  • sl_SI (esloveno)
  • so_SO (somalí)
  • sq_AL (albanés)
  • sr_RS (serbio)
  • sv_SE (sueco)
  • sw_KE (suajili)
  • sy_SY (siríaco)
  • ta_IN (tamil)
  • te_IN (telugu)
  • tg_TJ (tayiko)
  • th_TH (tailandés)
  • tl_PH (filipino)
  • tr_TR (turco)
  • tt_RU (tártaro)
  • uk_UA (ucraniano)
  • ur_PK (urdu)
  • uz_UZ (uzbeko)
  • vi_VN (vietnamita)
  • xh_ZA (xhosa)
  • yi_DE (yidis)
  • zh_CN (chino simplificado, China)
  • zh_HK (chino tradicional, Hong Kong)
  • zh_TW (chino tradicional, Taiwán)
  • zu_ZA (zulú)
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Para hacer que tus fotos y las fotos que añadas a notas sean más accesibles, añade pies de foto. Un pie de foto proporciona una descripción de texto para las personas que la vean mediante tecnologías de asistencia.
Para añadir un pie de foto a tu foto antes de publicarla:
  1. Toca o haz clic en Haz un comentario sobre esta foto.
  2. Escribe el pie de foto.
  3. Cuando acabes, haz clic en Publicar.
También utilizamos texto alternativo automático para generar descripciones de fotos automáticamente para las personas invidentes o con pérdida de visión.
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Es posible activar o desactivar la configuración de reproducción automática de vídeo de Facebook. Para impedir que los vídeos se reproduzcan automáticamente en tu ordenador:
  1. En la parte superior derecha de Facebook, haz clic en  y selecciona Configuración.
  2. Haz clic en Vídeos en el menú izquierdo.
  3. Haz clic en el menú desplegable junto a Reproducir de manera automática los vídeos y selecciona Desactivado.
Obtén información sobre cómo desactivar la reproducción automática de vídeos en tu teléfono móvil.
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Puedes ajustar cómo se ven los subtítulos de los vídeos en la configuración de vídeo.
  1. Haz clic en Editar junto a Visualización de los subtítulos.
  2. Haz clic en la para ajustar la configuración de las siguientes opciones:
    • Color de fondo: color del fondo del subtítulo
    • Opacidad de fondo: grado de transparencia del fondo del subtítulo
    • Color del texto: color del texto del subtítulo
    • Tamaño de texto: dimensiones del texto del subtítulo
  3. Comprueba la vista previa del subtítulo para ver cómo se mostrará.
  4. Haz clic en Guardar cambios.
Nota: La configuración de los subtítulos solo se aplicará a los vídeos que se ven en un ordenador.
iOS
Puedes ajustar cómo se ven los subtítulos de los vídeos en la configuración del dispositivo.
  1. Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
  2. Toca Ajustes.
  3. Toca General > Accesibilidad > Subtítulos > Estilo.
  4. Toca para seleccionar o crear un estilo.
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Ordenador
Puedes ajustar la configuración de vídeo para asegurarte de que se muestren subtítulos en los vídeos cuando estén disponibles.
  1. Haz clic en .
  2. Haz clic en Vídeos.
  3. Haz clic en Desactivar junto a Siempre mostrar subtítulos.
  4. Selecciona Activar para activar los subtítulos en los vídeos de Facebook cuando estén disponibles.
Nota: La configuración de los subtítulos solo se aplicará a los vídeos que se ven en un ordenador.
iOS
Si estás utilizando un dispositivo iOS, puedes ajustar la configuración del dispositivo para que se muestren los subtítulos cuando estén disponibles.
  1. Ve a la pantalla de inicio del dispositivo.
  2. Toca Configuración.
  3. Toca General > Accesibilidad > Subtítulos.
  4. Toca junto a Subtítulos opc. y para sordos para activar los subtítulos cuando estén disponibles.
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Tamaño de texto y contraste
Las publicaciones de texto breves pueden aparecer más grandes que las preferencias de dispositivo que hayas configurado.
Para ajustar el tamaño del texto de Facebook en un ordenador, utiliza la función de zoom integrada en el navegador:
  1. Mantén pulsada la tecla Ctrl (PC) o Cmd (Mac) del teclado.
  2. Pulsa + para ampliarlo o - para reducirlo.
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Para acercar o alejar la imagen en Facebook para dispositivos móviles, utiliza las funciones de zoom (en iOS) o de aumento (en Android).
Dispositivos iOS
Para activar el zoom:
  1. Ve a la pantalla de inicio del teléfono o de la tableta.
  2. Toca Configuración.
  3. Toca General > Accesibilidad > Zoom.
  4. Toca junto a Zoom para activarlo.
Para utilizar el zoom:
  1. Ocultar/mostrar lupa: toca dos veces la pantalla con tres dedos.
  2. Zoom: toca dos veces y mantén pulsado cualquier punto fuera de la lupa con tres dedos; a continuación, deslízate hacia arriba o hacia abajo para acercar o alejar la imagen.
  3. Mover lupa: toca la pantalla y mantenla pulsada; a continuación, arrastra el borde de la lupa para moverla por la pantalla.
  4. Desplazarse: desplázate por la imagen ampliada con tres dedos.
Dispositivos Android
Para activar el aumento:
  1. Ve a la configuración de accesibilidad visual del teléfono.
  2. Toca Gestos de ampliación.
  3. Toca para activar los gestos de ampliación.
Para utilizar el aumento:
  1. Ocultar/mostrar lupa: toca la pantalla tres veces con un dedo.
  2. Zoom: junta o separa los dedos para ampliar o reducir la imagen.
  3. Mover lupa: junta los dedos, mantenlos juntos y arrástralos para mover la lupa por la pantalla.
También puedes adaptar las preferencias del zoom en los navegadores web móviles Android.
También puedes ajustar el tamaño del texto del dispositivo para mejorar la visibilidad.
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Ordenador
Si utilizas un ordenador Apple:
  1. Accede a "Preferencias del sistema".
  2. Haz clic en Accesibilidad.
  3. Haz clic en Pantalla.
  4. Marca la casilla situada junto a Invertir colores.
Si utilizas un dispositivo Windows, puedes cambiar la configuración de contraste en Accesibilidad.
Teléfono móvil
Para ajustar el contraste del texto de Facebook en un dispositivo iOS:
  1. Ve a la pantalla de inicio del dispositivo y toca Configuración.
  2. Toca General > Accesibilidad > Aumentar contraste.
  3. Toca junto a Reducir transparencia u Oscurecer colores para aumentar el contraste de tu dispositivo.
Para ajustar el contraste del texto de Facebook en un dispositivo Android:
  1. Ve a la pantalla de inicio del dispositivo y toca Configuración.
  2. Toca Accesibilidad.
  3. Toca Visión.
  4. Toca junto a Fuentes de alto contraste para activarlas o desactivarlas.
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Messenger
Para abrir la configuración de las conversaciones en la aplicación Messenger para iOS a través de VoiceOver:
  1. Activa VoiceOver.
  2. Abre Messenger.
  3. Toca una conversación para seleccionarla.
  4. Desliza el dedo hacia arriba o hacia abajo para seleccionar una de las siguientes acciones:
    • Activar: abre la conversación.
    • Silenciar: detiene todas las notificaciones de esta conversación.
    • Eliminar: elimina la conversación.
    • Más: abre el menú de más opciones, que incluye las siguientes: Abandonar grupo, Marcar como spam, Archivar y Marcar como no leída.
  5. Toca dos veces para seleccionar una acción.
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Estructura de encabezados de Messenger.com
Messenger.com incluye los siguientes encabezados para facilitar la navegación con un lector de pantalla:
  • Encabezado H2 (1 de 2): un encabezado con el texto Lista de conversaciones que marca el inicio de la lista de conversaciones.
  • Encabezado H2 (2 de 2): un encabezado con los nombres de las personas incluidas en la conversación actual o el título de esta, si lo tiene. Marca el inicio del contenido principal.
  • Encabezado H3: un encabezado en el contenido principal con el texto Mensajes. Marca el inicio de los mensajes que se muestran en la conversación actual.
  • Encabezado H4: encabezados en la parte del mensaje que incluyen una fecha o una marca temporal. Cada uno marca el inicio de un bloque de mensajes en la conversación actual que se inició a la fecha u hora especificada.
  • Encabezado H5: encabezados en la parte del mensaje que contienen el nombre de un participante. Cada uno marca el inicio de un bloque de mensajes en la conversación actual de la persona especificada.
Puntos de referencia ARIA de Messenger.com
Messenger.com incluye los siguientes lugares de referencia para facilitar la navegación con un lector de pantalla:
  • Navegación por el banner: El banner de la parte superior de la página, que incluye acceso a la configuración, un enlace para iniciar una conversación y la búsqueda.
  • Navegación por las conversaciones: La parte izquierda de la página, que incluye una lista de todas tus conversaciones. Al activar un enlace a una conversación de esta lista, esta se mostrará en la parte del contenido principal.
  • Navegación principal: El contenido principal, que incluye información, mensajes anteriores y el editor de mensajes de la conversación que se muestra en ese momento.
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Para iniciar una nueva conversación en Messenger.com con un lector de pantalla:
  1. Activa Mensaje nuevo, botón en la sección del banner.
  2. Para añadir destinatarios, céntrate en Escribe el nombre de una persona o grupo e introduce el nombre. Utiliza las teclas de flecha para seleccionar una opción y pulsa Intro para añadir el destinatario.
  3. Ve al campo Escribe un mensaje situado en la parte inferior e introduce el texto que quieres enviar.
  4. Pulsa la tecla Intro para empezar la conversación.
  5. Para revisar el mensaje, dirígete a laestructura de encabezado adecuada.
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Para responder a un mensaje en Messenger.com utilizando un lector de pantalla:
  1. Dirígete a la lista de conversaciones de la izquierda.
  2. Localiza la conversación y activa su enlace, que te dirigirá al campo Escribe un mensaje.
  3. Dirígete al campo Escribe un mensaje en la parte inferior.
    • Es posible que el lector de pantalla indique el contenido del último mensaje de la conversación y quién lo envió.
    • Los lectores de pantalla de Windows pueden anunciar la descripción con los comandos para leer el nombre del campo y su contenido.
    • Los usuarios de VoiceOver pueden acceder a la descripción pulsando Ctrl-Opción-Mayús-h en el teclado.
  4. Introduce el texto que quieres enviar y pulsa Intro para enviarlo.
  5. Para revisar el mensaje, desplázate a la estructura de encabezado adecuada.
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Sección de noticias
Para desplazarte por la sección de noticias en la aplicación de Facebook para iOS con VoiceOver:
  • Desliza el dedo a la derecha o la izquierda para avanzar o retroceder en las publicaciones.
  • Desplázate arriba y abajo por la sección de noticias utilizando tres dedos.
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Estructura de títulos de la sección de noticias
La sección de noticias tiene títulos por los que puedes navegar utilizando lectores de pantalla:
  • "Inicio" es un título h1.
  • "Sección de noticias" es un título h2 y marca el inicio de las historias de la sección de noticias.
  • Las solicitudes de amistad, los mensajes y las notificaciones con títulos h3 que aparecen al hacer clic en uno de los iconos.
  • La barra lateral del chat es un título h4, al igual que los subtítulos de los favoritos, los grupos, los amigos, las aplicaciones y otras funciones populares.
  • Cada historia de la sección de noticias tiene un título h5.
  • Los anuncios tienen títulos h6.
Puntos de referencia ARIA de la sección de noticias
Los puntos de referencia de documento ARIA se utilizan para representar las partes importantes de la sección de noticias. Además de los puntos de referencia principales, de banner, de búsqueda y de información de contenido, hay otros puntos de referencia de navegación que disponen de etiquetas adecuadas. Por ejemplo, el menú de marcadores de la columna izquierda está marcado como un punto de referencia de navegador con un título adecuado.
Puedes cambiar la configuración de la cuenta y de la privacidad y visitar el servicio de ayuda desde las opciones de la zona de puntos de referencia de banner.
Consulta tus mensajes, solicitudes de amistad y notificaciones con los botones de la zona de puntos de referencia de banner en cualquier página.
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Para indicar que te gusta, comentar o compartir una publicación con un lector de pantalla:
Facebook para ordenadores (www.facebook.com)
  1. En la sección de noticias, centra el lector de pantalla en la opción Me gusta, Comentar o Compartir de la publicación en cuestión.
  2. Pulsa la tecla "Intro" para seleccionar una opción.
Facebook para iOS (SO 8.0 o superior) con el rotor de VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Desliza el dedo hacia arriba o abajo hasta que escuches la opción que quieras: "Me gusta", "Comentar" o "Compartir". Si no oyes ninguna de las dos opciones, comprueba que el rotor de VoiceOver esté configurado como Acciones. Para acceder al rotor de VoiceOver, mueve dos dedos en círculo sobre la pantalla como si girases un dial. Sigue girando hasta llegar a Acciones; levanta los dedos para seleccionar esta opción.
  3. Toca dos veces la publicación con el dedo para seleccionar la opción.
Facebook para iOS (SO 7.0 o superior) con VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la izquierda o la derecha (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Toca dos veces la publicación con el dedo para ver la publicación.
  3. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para mover el enfoque a Me gusta, Comentar o Compartir.
  4. Toca dos veces con el dedo para seleccionar una opción.
Facebook para iOS (SO 7.0 y versiones anteriores) con VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Toca dos veces la publicación con dos dedos para abrir el menú de acciones.
  3. Desliza el dedo a la izquierda o la derecha para seleccionar una de las siguientes opciones: Me gusta, Comentar o Compartir.
  4. Toca dos veces una opción con el dedo para seleccionarla.
Facebook para Android (SO 6.0 o superior) con TalkBack o Voice Assistant
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para mover el enfoque a las opciones que quieras de la publicación: Me gusta, Comentar o Compartir.
  2. Toca dos veces una opción con el dedo para seleccionarla.
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Para reaccionar a una publicación con un lector de pantalla:
Facebook para ordenadores (www.facebook.com)
  1. En la sección de noticias, centra el lector de pantalla en la opción Me gusta de la publicación en cuestión.
  2. Si es la primera vez que reaccionas a la publicación, escucharás Mostrar más reacciones. Activa Mostrar más reacciones para que se muestre la barra de herramientas Reaccionar, que contiene un botón para cada reacción. Si no es la primera vez que reaccionas a la publicación, no tendrás que activar nada para ver la barra de herramientas Reaccionar.
  3. Pulsa la tecla de tabulación para entrar a la barra de herramientas Reaccionar y usa las teclas de flecha izquierda y derecha para cambiar las reacciones. Pulsa la tecla "Intro" para seleccionar una.
Facebook para iOS (SO 8.0 o superior) con el rotor de VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Desliza el dedo hacia arriba o abajo hasta que escuches "reaccionar" (si la publicación no tiene ninguna reacción) o "cambiar reacción" (si la publicación tiene una reacción). Si no oyes ninguna de las dos opciones, comprueba que el rotor de VoiceOver esté configurado como Acciones. Para acceder al rotor de VoiceOver, mueve dos dedos en círculo sobre la pantalla como si girases un dial. Sigue girando hasta llegar a Acciones; levanta los dedos para seleccionar esta opción.
  3. Toca dos veces la publicación con el dedo para abrir el menú de reacciones.
  4. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para cambiar las reacciones.
  5. Toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
Facebook para iOS (SO 7.0 o superior) con VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la izquierda o la derecha (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Toca dos veces la publicación con el dedo para ver la publicación.
  3. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para mover el enfoque a Me gusta.
  4. Toca dos veces con el dedo y mantén pulsado para abrir el menú de reacciones.
  5. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para cambiar las reacciones.
  6. Toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
Facebook para iOS (SO 7.0 y versiones anteriores) con VoiceOver
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para situar el enfoque de VoiceOver en la publicación que quieras.
  2. Toca dos veces la publicación con dos dedos para abrir el menú de acciones.
  3. Toca dos veces Reaccionar (si la publicación no tiene ninguna reacción) o Cambiar reacción (si la publicación tiene una reacción) para abrir el menú de reacciones.
  4. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para cambiar las reacciones.
  5. Toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
Facebook para Android (SO 6.0 o superior) con TalkBack o Voice Assistant
  1. Desde la sección de noticias, desliza el dedo a la derecha o la izquierda (o toca) para mover el enfoque a la opción Me gusta de la publicación que quieras.
  2. Toca dos veces con el dedo y mantén pulsado para abrir el menú de reacciones.
  3. Desliza el dedo hacia la izquierda o la derecha para cambiar las reacciones.
  4. Toca dos veces con el dedo para seleccionar una reacción.
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Para que un teléfono o una tableta con iOS lea el contenido de la sección de noticias sin usar VoiceOver, activa la función "Leer selección" o "Leer pantalla":
Para activar la función "Leer selección" o "Leer pantalla":
  1. Ve a la pantalla de inicio y toca Configuración.
  2. Toca General > Accesibilidad > Voz.
  3. Toca para activar Leer selección o Leer pantalla.
Para usar la función "Leer selección", ve a la sección de noticias, toca una publicación, mantenla pulsada con un dedo y, a continuación, selecciona Leer.
Para utilizar la función "Leer pantalla", ve a la sección de noticias y desliza dos dedos hacia abajo en la parte superior de la pantalla.
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Perfil y biografía
Estructura de encabezados de los perfiles
Tu perfil tiene títulos para que puedas desplazarte por las diferentes secciones utilizando lectores de pantalla:
  • "Inicio" es un encabezado h1. Este enlace te lleva del perfil a la sección de noticias.
  • Tu nombre es un título h2. A continuación figura la sección "Información", seguida de tus publicaciones.
  • Las solicitudes de amistad, los mensajes y las notificaciones son títulos h3. Estos títulos aparecen al hacer clic en uno de los iconos.
  • La barra lateral del chat es un título h4.
  • Las publicaciones de la biografía tienen títulos h5.
  • Los anuncios tienen encabezados h6.
Puntos de referencia ARIA de la biografía
Los puntos de referencia del documento ARIA se utilizan para representar partes importantes de la biografía. Además de los lugares de referencia principal, banner, búsqueda e información de contenido, hay otros lugares de referencia de navegación marcados en la biografía con las etiquetas adecuadas. Las historias de tu biografía están marcadas como lugares de referencia complementarios a fin de permitir una navegación sencilla con los lectores de pantalla.
Nota: Si utilizas un lector de pantalla con títulos, es probable que oigas títulos similares repetidos debido a lo que aparece en la pantalla. Si sigues leyendo debajo del título, escucharás las actualizaciones de diferentes publicaciones.
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