Marketing en WhatsApp

Mantente en contacto con los clientes estés donde estés gracias a WhatsApp.

WhatsApp es un medio rápido, sencillo y fiable para enviar mensajes a personas de todo el mundo.

2000 millones de personas usan WhatsApp cada mes.1

500 millones de personas usan el estado de WhatsApp cada día.2

de los encuestados en ocho mercados afirman que en los últimos dos años ha aumentado la cantidad de mensajes que envían. Descubre cómo los mensajes perfilan un nuevo camino hacia la compra. Consulta las estadísticas de Facebook IQ.

Estudio de Facebook IQ sobre el uso que hacen las personas de WhatsApp

Amplía tus comunicaciones con los clientes mediante un servicio de mensajería rápido y fiable

Ejemplo de un perfil de empresa de WhatsApp

Di a las personas dónde encontrarte

Crea un perfil de empresa para establecer conexiones con tus clientes en el lugar donde invierten su tiempo.

Ofrece servicio de atención al cliente

Responde a las personas cuando te envíen mensajes.

Servicio de atención al cliente desde el chat de WhatsApp con tu empresa
Ejemplos de notificaciones que las empresas pueden enviar a sus clientes en WhatsApp

Envía notificaciones

Asegúrate de que los clientes vean la información importante que envías y actúen en consecuencia.

Usa herramientas de mensajería personal fiables para ponerte en contacto con los clientes

Aplicación WhatsApp Business

La aplicación de WhatsApp Business se ha diseñado pensando en los propietarios de pequeñas empresas. Con esta aplicación gratuita, las empresas pueden usar herramientas con las que automatizar y responder los menajes para interactuar con los clientes fácilmente.

API de WhatsApp Business

Con la API de WhatsApp Business, las pequeñas y medianas empresas tienen acceso a soluciones de mensajería y pueden usar herramientas que les permiten comunicarse con clientes en WhatsApp.

Ejemplo de notificación de viaje por WhatsApp con un código QR

Impulsa el descubrimiento con anuncios de clic hacia WhatsApp.

Añade un botón de llamada a la acción a tus anuncios de Facebook para iniciar chats en WhatsApp a través de ellos.

Ejemplo de botón de llamada a la acción de anuncios de Facebook que inician chats en WhatsApp

Las empresas que usan WhatsApp para comunicarse con sus clientes podrán iniciar más conversaciones mediante los anuncios de Facebook en los que se puede hacer clic para abrir un chat en esta aplicación.

Descubre cómo usan WhatsApp otras empresas como la tuya

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