Genera fidelidad por parte de los clientes mediante conversaciones en Messenger.
Gánate a una audiencia de más de 1300 millones de personas en Messenger1
Los mensajes inspiran confianza
Entre las personas encuestadas que envían mensajes a empresas2, la mayoría afirma que poder enviar mensajes a una empresa las ayuda a sentirse más seguras respecto a la marca3.
76 %en Brasil
79 %en India
66 %en Reino Unido
69 %en Estados Unidos
Descubre de la mano de Facebook IQ cómo cada vez más personas recurren a las aplicaciones de mensajería para conectar con empresas de todo el mundo.
¿Cómo puede resultarle útil Messenger a tu empresa?
Capta clientes
Messenger proporciona una forma directa a través de conversaciones de que las personas lleven a cabo acciones en el lugar en el que ya invierten gran parte de su tiempo, lo que hace más sencilla la captación de clientes.
Habilita las transacciones
Messenger combina la experiencia personal de comprar en una tienda con la comodidad de hacerlo a través de internet. Responde a consultas y recomienda productos relevantes para generar confianza en tu empresa y aumentar las ventas.
Aumenta el reconocimiento
Crear una experiencia en Messenger puede resultarte útil para dar a conocer tu empresa, producto o servicio a más personas. Tanto si quieres lanzar un nuevo producto como aumentar el reconocimiento, las conversaciones crean una conexión significativa con tu empresa.
Demuestra a tus clientes que te importan
Si incorporas Messenger a tu servicio de atención a los clientes, estos podrán comunicarse con tu empresa en las condiciones que quieran, sin más esperas ni la necesidad de mantener abiertas ventanas de sitios web. Además, la conversación permanece en Messenger, un lugar de fácil acceso para realizar preguntas y volver a interactuar.
Obtén más información sobre cómo las empresas están mejorando sus resultados con Messenger
Consulta las últimas noticias, actualizaciones y prácticas recomendadas de Messenger
Inspiración ·
Historias: donde tus clientes comparten y descubren todo lo que más les gusta
Las personas optan por las historias para compartir y descubrir contenido que les interesa, ya se trate de grandes movimientos como el Orgullo LGBT o de momentos tan pasajeros como el café que están saboreando. Las hemos diseñado en nuestras plataformas para dar respuesta a la necesidad existente de interactuar y compartir contenido de forma atractiva y divertida.
